Todos os dias, Millie limpa a casa de Nina e Andrew Winchester de cima a baixo. Pega a filha deles na escola. Prepara refeições deliciosas para a família toda antes de poder se recolher e enfim comer o próprio jantar, sozinha em seu quarto minúsculo e claustrofóbico no sótão. Quando Nina passa a sujar todos os cômodos de propósito só para assisti-la limpar, Millie tenta não perder a cabeça. Quando ela conta mentiras perturbadoras sobre a própria filha e tortura psicologicamente o marido, que parece mais e mais fragilizado, Millie tenta ignorar. Afinal, com seu passado problemático, ela tem mais é que agradecer por ter conseguido esse emprego. No entanto, ao olhar bem dentro dos lindos e doces olhos de Andrew e ver o sofrimento contido neles, Millie não consegue deixar de imaginar como seria ter a vida de Nina. O closet cheio de roupas, o carro elegante, o marido perfeito. Logo os Winchesters vão descobrir que não fazem a menor ideia de quem Millie é de verdade. Nem do que ela é capaz de fazer...

Em A morte é um dia que vale a pena viver, Ana Claudia tem a coragem de lidar com um tema que é ainda um tabu. Em toda a sua vida profissional, a médica enfrentou dificuldades para ser compreendida, para convencer que o paciente merece atenção mesmo quando não há mais chances de cura. Após toda a luta, agora os Cuidados Paliativos têm status de política pública, recebendo do Estado a atenção que ela sempre sonhou.

Escrito pelo mestre zen-budista sul-coreano Haemin Sunim, As coisas que você só vê quando desacelera é um desses raros e tão necessários livros para quem deseja tranquilizar os pensamentos e cultivar a calma e a autocompaixão.

Partindo do princípio de que é preciso se interessar genuinamente por aqueles com quem interagimos, ele mudou a vida de milhões de pessoas, fazendo-as se sentirem mais seguras, abertas e confiantes em seus encontros sociais e profissionais.

Inspirado nas ideias de Alfred Adler – um dos expoentes da psicologia ao lado de Sigmund Freud e Carl Jung –, A coragem de não agradar apresenta o debate transformador entre um jovem e um filósofo. Ao longo de cinco noites, eles discutem temas como autoestima, raiva, autoaceitação e complexo de inferioridade. Aos poucos, fica claro que libertar-se das expectativas alheias e das dúvidas que nos paralisam e encontrar a coragem para mudar está ao alcance de todos.

Se as finanças andam na corda bamba, talvez seja hora de refletir sobre o que T. Harv Eker chama de "o seu modelo de dinheiro" – um conjunto de crenças que todos alimentamos desde a infância e que molda o destino financeiro, quase sempre levando para uma situação difícil. Neste livro, Eker mostra como substituir uma mentalidade destrutiva – que o leitor talvez nem perceba que tem – pelos "arquivos de riqueza", 17 modos de pensar e agir que distinguem os ricos das demais pessoas. O autor também ensina um método eficiente de administrar o dinheiro. O leitor aprenderá a estabelecer sua remuneração pelos resultados que apresenta e não pelas horas que trabalha. Além disso, saberá como aumentar o seu patrimônio líquido – a verdadeira medida da riqueza.

A infância de David Goggins foi um pesadelo. Pobreza, racismo e maus-tratos físicos marcaram seus dias, assombraram suas noites e quase determinaram seu futuro. Por meio da disciplina, da resistência mental e do trabalho duro, o jovem deprimido e obeso que havia perdido as esperanças deu a volta por cima, aprendeu a dominar a própria mente e se transformou em um ícone das Forças Armadas e um dos maiores atletas de resistência do mundo. Único homem a completar o treinamento de três das principais forças de elite americanas e se tornar Navy SEAL, Army Ranger e especialista da Air Force Tactical Air Control Party (TACP), Goggins também bateu recordes em ultramaratonas e eventos de resistência. Neste livro, ele compartilha sua surpreendente história de vida e revela que a maioria das pessoas utiliza apenas uma parte da própria capacidade física e mental. De acordo com sua Regra dos 40%, quando pensamos que já atingimos nosso limite, ainda dispomos de uma grande reserva desconhecida de energia – e, para acessá-la, só precisamos vencer a batalha dentro da nossa própria mente. Seu relato inspirador ilumina o caminho que você também pode trilhar para superar a dor, demolir o medo e alcançar níveis inéditos de desempenho e excelência no esporte e na vida.

Neste livro, Greg McKeown mostra que, para equilibrar trabalho e vida pessoal, não basta recusar solicitações aleatoriamente - é preciso eliminar o que não é essencial e se livrar de desperdícios de tempo. Devemos aprender a reduzir, simplificar e manter o foco em nossos objetivos. Quando realizamos tarefas que não aproveitam nossos talentos e assumimos compromissos só para agradar aos outros, abrimos mão do nosso poder de escolha. O essencialista toma as próprias decisões - e só entra em ação se puder fazer a diferença.

Brené Brown ousou tocar em assuntos que costumam ser evitados por causarem grande desconforto. Sua palestra a respeito de vulnerabilidade, medo, vergonha e imperfeição já teve mais de 25 milhões de visualizações. VIver é experimentar incertezas, riscos e se expor emocionalmente. Mas isso não precisa ser ruim. Como mostra Brené Brown, a vulnerabilidade não é uma medida de fraqueza, mas a melhor definição de coragem.

Perfeito para artistas iniciantes de todas as idades, este livro é repleto de doçura, magia e diversão.

Com um passo a passo simples de seguir, você vai aprender a desenhar vários cenários cativantes do universo Bobbie Goods, um item de cada vez: objetos fofos, doces apetitosos, a turma toda fazendo piquenique e muito mais.

Acomode-se em uma posição confortável, pegue lápis e caneta, e comece a dar vida aos desenhos com as cores que preferir!

“Este excelente livro explica em linguagem clara e prática como somos persuadidos. Ele oferece informações essenciais não só para aqueles que vendem, mas também para aqueles que não querem comprar.” – Roger Fischer, diretor do Projeto de Negociação de Harvard e coautor de Como Chegar ao Sim.

Este não é um livro de estratégias de negócios. Estratégias mudam de um ano para outro. Este livro é sobre algo permanente. Na essência de todo sucesso e fracasso que testemunhei, há algumas regras que sobrevivem ao teste do tempo, aplicam-se a qualquer setor econômico e podem ser utilizadas por qualquer pessoa que queira construir algo grandioso ou se tornar alguém excepcional. São as leis fundamentais que vão fazer você alcançar a excelência. Esses princípios se baseiam na psicologia, na ciência comportamental e na sabedoria de milhares de pessoas que entrevistei, muitas delas extremamente bem-sucedidas. Essas leis vão funcionar agora e daqui a 100 anos. Vamos começar?

Achar alguém que não faça mil perguntas sobre a vida – e o passado – de uma candidata a empregada costuma ser praticamente impossível. Por isso Millie mal consegue acreditar quando Douglas Garrick a contrata. O plano dela é trabalhar na casa da família por um período curto, de preferência sem atrair nenhuma atenção, até alcançar seu objetivo maior. Só que, enquanto ela passa os dias limpando a cobertura deslumbrante e preparando pratos requintados para o casal, a Sra. Garrick nunca sai do quarto. Na verdade, as duas não foram sequer apresentadas. E Millie tem certeza de que já a ouviu chorando. Certo dia, ao colocar a roupa para lavar, ela vê manchas de sangue na camisola da mulher. Não é a primeira vez, e Millie decide descobrir o que está acontecendo. Quando finalmente consegue entrar no quarto, o que vê lá dentro muda todos os seus planos. Alguém precisa pagar. E o preço depende unicamente do que Millie está disposta a fazer.

Este livro traz dicas valiosas para ajudar você a iniciar e manter uma conversa e a criar relações genuínas com qualquer pessoa, em qualquer situação. Seja numa reunião social, no trabalho, numa festa ou numa negociação com um cliente, você irá se sentir mais seguro para interagir com os outros. Em 92 capítulos curtos, você vai descobrir como pequenos detalhes na comunicação fazem a maior diferença para cativar as pessoas(...)

Por que algumas pessoas e organizações são mais inovadoras, admiradas e lucrativas do que outras? Por que algumas despertam grande lealdade por parte de clientes e funcionários?Para Simon Sinek, a resposta está no forte senso de propósito que as inspira a darem o melhor de si para uma causa expressiva – o porquê.

Quando sua mãe ficou doente, Elma van Vliet se deu conta de que havia muitas coisas que não sabia sobre ela – quais eram seus sonhos, quem foi seu primeiro amor, o que gostava de fazer na juventude...Assim, ela decidiu criar um caderno de perguntas para que a mãe pudesse registrar suas memórias e contar as histórias divertidas, comoventes e inspiradoras que viveu.

Para mostrar que coisas arrepiantes também podem ser fofas, este volume traz um fantasminha fazendo faxina, um esquilo vestido de caveira e plantas carnívoras simpáticas, tudo sempre com muitos detalhes delicados e uma atmosfera repleta de ternura.

Cada cena foi pensada para transmitir um forte senso de comunidade, alegria e aconchego, e são ideais para você relaxar, apreciar a beleza que existe nas pequenas coisas e se deleitar com os prazeres mais simples.

Um gatinho fazendo ioga, um coelhinho curtindo uma banheira de hidromassagem e até uma raposinha na roda-gigante são algumas das fofuras que você vai encontrar neste volume, tudo sempre com muitos detalhes delicados e uma atmosfera repleta de ternura.

Cada cena foi pensada para transmitir um forte senso de comunidade, alegria e aconchego, e são ideais para você relaxar, apreciar a beleza que existe nas pequenas coisas e se deleitar com os prazeres mais simples.

Você vai encontrar uma ovelhinha tomando sorvete, um cachorrinho fazendo sauna e a turma toda brincando na piscina, tudo sempre com muitos detalhes delicados e uma atmosfera repleta de ternura.

Cada cena foi pensada para transmitir um forte senso de comunidade, alegria e aconchego, e são ideais para você relaxar, apreciar a beleza que existe nas pequenas coisas e se deleitar com os prazeres mais simples.

Olive Smith, aluna do doutorado em Biologia da Universidade Stanford, acredita na ciência – não em algo incontrolável como o amor. Depois de sair algumas vezes com Jeremy, ela percebe que sua melhor amiga gosta dele e decide juntá-los. Para mostrar que está feliz com essa escolha, Olive precisa ser convincente: afinal, cientistas exigem provas. Sem muitas opções, ela resolve inventar um namoro de mentira e, num momento de pânico, beija o primeiro homem que vê pela frente. O problema é que esse homem é Adam Carlsen, um jovem professor de prestígio – conhecido por levar os alunos às lágrimas. Por isso, Olive fica chocada quando o tirano dos laboratórios concorda em levar adiante a farsa e fingir ser seu namorado. De repente, seu pequeno experimento parece perigosamente próximo da combustão e aquela pequena possibilidade científica, que era apenas uma hipótese sobre o amor, transforma-se em algo totalmente inesperado.

Scarlett Vandermeer está nadando contra a corrente, tentando equilibrar os estudos com a rotina de atleta. Concentrada em passar para a faculdade de medicina e se recuperar da lesão que quase deu fim à sua carreira nos saltos ornamentais, ela prefere levar uma vida discreta. Não tem tempo para relacionamentos. Ou pelo menos é o que diz para si mesma. Garoto de ouro da natação, Lukas Blomqvist é capitão da equipe da universidade e campeão mundial, e conquistou tudo isso com muita disciplina. É assim que ele consegue medalhas e quebra recordes: com foco total a cada braçada. Na superfície, Lukas e Scarlett não têm nada em comum. Até que um segredo vem à tona, e tudo muda. Então eles fazem um acordo: ter um casinho temporário, que satisfaça as necessidades de ambos e alivie um pouco o estresse pré-Olimpíadas. No entanto, quando se torna cada vez mais difícil ficar longe de Lukas, Scarlett percebe que seu coração talvez esteja adentrando águas perigosas

Criadores do Manual do Mundo, Iberê Thenório e Mari Fulfaro convidam você a explorar outros mundos espalhados pelo Universo. Uma aventura repleta de fotografias impressionantes, ilustrações incríveis e histórias que revelam segredos de mais de 100 objetos celestes, fatos surpreendentes e as descobertas científicas mais empolgantes sobre o Universo.

Você vai embarcar nessa viagem guiada pelo astrônomo Will Gater, desbravando o Sistema Solar e o espaço além. Vai aprender sobre eclipses, chuva no sol, nascimento dos planetas, explosões de estrelas, colisão de galáxias, entre muitos outros temas fascinantes.

No primeiro dia de trabalho em uma prisão de segurança máxima, a enfermeira Brooke Sullivan aprende três regras cruciais: 1) tratar todos os detentos com respeito, 2) nunca revelar nenhuma informação pessoal e 3) jamais ser simpática demais com os presos.

Ninguém sabe que Brooke já quebrou todas elas. E ninguém sabe de sua íntima ligação com Shane Nelson, um dos detentos mais infames e perigosos da penitenciária. Nem que, na escola, Brooke namorou Shane – na época um atleta estelar, o menino de ouro condenado à prisão perpétua por uma série de assassinatos sinistros. Muito menos que o testemunho de Brooke foi crucial para colocá-lo atrás das grades. Mas Shane sabe. E ele nunca esquecerá.

Leonard Hoffman, um famoso empresário que abandonou sua brilhante carreira para se tornar monge em um mosteiro beneditino, é o personagem central desta envolvente história criada por James C. Hunter para ensinar de forma clara e agradável os princípios fundamentais dos verdadeiros líderes. Se você tem dificuldade em fazer com que sua equipe dê o melhor de si no trabalho e gostaria de se relacionar melhor com sua família e seus amigos, vai encontrar neste livro personagens, idéias e discussões que vão abrir um novo horizonte em sua forma de lidar com os outros. É impossível ler este livro sem sair transformado. O monge e o executivo é, sobretudo, uma lição sobre como se tornar uma pessoa melhor.

Em seu primeiro livro, Nada pode me ferir, Goggins revela o potencial inexplorado que todos temos dentro de nós. Agora ele nos leva para o seu laboratório mental, no qual desenvolveu a filosofia, a psicologia e as estratégias que lhe mostraram que superar seus limites é apenas o ponto de partida, pois a busca pela grandeza nunca termina. Sua impressionante história oferece ao leitor um mapa para sair do fundo do poço e chegar a um novo patamar que antes parecia inalcançável. Se você sente que está sem rumo na vida, se busca maximizar seu potencial ou se apenas quer usar todas as suas energias para vencer barreiras aparentemente impossíveis, este livro é a inspiração de que você precisa.

Depois de escrever um livro de perguntas voltado para as mães, Elma van Vliet percebeu que as pessoas também tinham vontade de saber mais sobre as experiências, as memórias e os sonhos de suas avós.Assim nasceu Vó, me conta a sua história?, um presente muito especial que dará à sua avó a chance de dividir sua sabedoria e reviver alguns dos momentos mais inesquecíveis de sua vida.

O processo de se tornar líder é uma árdua jornada de aprendizado e autodesenvolvimento contínuos.

Desenvolva a mentalidade e a postura ideais para gerenciar pessoas pela primeira vez.

Se você acabou de se tornar líder de uma equipe, estes 10 artigos serão de extrema utilidade.

Selecionados pela Harvard Business Review, eles apresentam com objetividade e clareza os conceitos fundamentais da liderança e da gestão para elevar o desempenho de seus colaboradores a outro patamar.

São textos ricos e transformadores, escritos por professores e pensadores que se tornaram referências mundiais pela qualidade de suas pesquisas e a força de suas ideias.

Hábitos como pular refeições, exercitar-se no meio do dia, trabalhar até tarde e tentar "recuperar o sono" no fim de semana atrapalham o ritmo natural do organismo e podem gerar consequências graves para nossa saúde. Nosso relógio biológico determina os horários mais propícios para as principais atividades do dia a dia. Ao fazer pequenas mudanças na rotina – como almoçar ao meio-dia, desligar os aparelhos eletrônicos às 20h e fazer exercícios antes do café da manhã –, podemos administrar com mais facilidade o peso, o sono, o estresse, a inflamação e muito mais. Combinando a antiga sabedoria ayurvédica com as mais recentes pesquisas científicas na área da cronobiologia, Dr. Suhas Kshirsagar explica como sincronizar nossa programação diária com o ciclo natural de luz e, assim, fazer com que todo o sistema trabalhe com menos esforço. Com dicas nutricionais, informações sobre a ciência do sono e testes para identificar seu tipo de corpo e seus padrões de comportamento, Mude seus horários, mude sua vida apresenta o cronograma ideal para suprir suas necessidades específicas de nutrição, trabalho, repouso e exercício

O Manual do Mundo é a maior produtora de entretenimento educativo do país, contando com mais de 27 milhões de seguidores em suas redes digitais. Nada mais natural, então, que este Grande Livro de Biologia - parte da coleção que já vendeu mais de 8 milhões de exemplares - chegasse ao Brasil com a chancela do Manual do Mundo. Supercolorido, rabiscado de marca-texto e com ilustrações divertidas, este livro é garantia de informação de qualidade para todos que desejam desbravar os mistérios da vida e o mundo da Biologia. A matéria vai grudar na sua mente feito cola com macetes de memorização, definições claras, tabelas práticas e testes de conhecimento. Tudo para você tirar as melhores notas! Neste volume, revisto e atualizado pelo manual do mundo, você vai encontrar: átomos e moléculas, funções celulares, bactérias, vírus, fungos, plantas, animais sistemas do corpo humano, genética, evolução, ecossistemas e muito mais.

Mergulhe no mundo mágico dos livros de colorir da coleção Fluffy Times, uma celebração dos momentos de conforto do dia a dia.

Você vai encontrar fofuras reconfortantes como um tapa-olhos de gatinho, uma lareira superagradável e um dia de outono pela janela, tudo sempre com muitos detalhes delicados e uma atmosfera repleta de ternura. Cada cena foi pensada para transmitir um forte senso de comunidade, alegria e aconchego, e são ideais para você relaxar, apreciar a beleza que existe nas pequenas coisas e se deleitar com os prazeres mais simples.

Este livro traz uma fabula realista e prática sobre liderança. Patrick Lencioni usa sua capacidade de contar histórias para explicar por que certas equipes dão certo e outras não. Ao longo da historia, o autor oferece instruções claras e diretas para superar os obstáculos que minam o trabalho em grupo: a falta de confiança, o medo de conflitos, a falta de comprometimento, evitar responsabilizar os outros e a falta de atenção aos resultados. Ele também inclui um rápido questionário para que você possa avaliar a própria equipe e identificar o melhor caminho para retomar o sucesso.

Augsburgo, 1913. Após uma infância difícil num orfanato, a jovem Marie finalmente consegue um emprego como assistente de cozinha na imponente mansão da Vila dos Tecidos. O conglomerado têxtil, que pertence à família Melzer, é um dos mais proeminentes da indústria alemã. Ocupando o posto mais baixo na hierarquia dos criados, Marie precisa aprender a lidar com as intrigas e as disputas de egos, evitando criar inimizades ao mesmo tempo que se impõe para conquistar o respeito dos colegas. Enquanto isso, a camada mais abastada da mansão anseia pela temporada dos bailes de inverno. Katharina, a caçula dos Melzers, está prestes a ser apresentada à sociedade e já tem até um pretendente. Mas a discreta e intrigante Elisabeth, que sempre teve inveja da irmã, pretende atrair a atenção do jovem para si mesma. Já Paul, o herdeiro da família, é o único que prefere manter distância do agito e se dedicar aos estudos em Munique. Depois que conhece Marie, no entanto, ele passa a voltar para casa com cada vez mais frequência, e a amizade que nasce entre os dois poderá abalar para sempre as estruturas da Vila.

O que é preciso fazer para tornar nosso corpo habitável, nossa mente sã e nosso espírito elevado enquanto não chega essa hora? Como podemos envelhecer bem? Algumas orientações já conhecemos: sabemos da importância da boa alimentação e da atividade física, mas Ana Claudia traz novas motivações para cuidarmos da saúde do corpo. Sabemos do valor de ter amigos, mas ganhamos novo impulso para fortalecer nossos laços. Sabemos que o cérebro precisará de estímulos extras, e ela nos mostra como fortalecê-lo para driblar as doenças que corroem a lucidez. A médica nos ensina a lidar com os lutos cotidianos da velhice sem perder de vista que ainda estamos vivos e que a vida vale a pena ser vivida.

Augsburgo, 1935. O Partido Nacional-Socialista chegou ao poder, e todos têm que acatar as novas regras do regime. Mas não será fácil. Os funcionários da vila detestam a saudação obrigatória a Hitler e as bandeiras de suástica que precisam pendurar em todos os lugares. A família Melzer – com Paul e Marie à frente – também é forçada a se adaptar pelo bem da fábrica, que está se reerguendo após a longa crise, e do ateliê, que foi reaberto e recuperou as numerosas clientes. Enquanto isso, Leo, que estuda música em Munique, descobre que suas composições são ousadas demais para seus professores, e Dodo – para horror da mãe – resolve obter sua licença de piloto. Mas a verdadeira tormenta atinge a vila quando a origem judaica de Marie vem à tona e, em uma carta inesperada, Paul recebe um aviso: os nazistas vão criar leis raciais e, se ele quiser salvar sua empresa, terá que se divorciar da esposa que tanto ama. Agora a única opção é fugir do país, e os Melzers mais uma vez terão que fazer escolhas que podem mudar suas vidas para sempre.

Claire Matchett vive uma grave crise no casamento e está se sentindo totalmente sobrecarregada pela criação dos dois filhos. Com a viagem de férias que se aproxima, ela vê uma chance de resgatar a cumplicidade com o marido e ter um respiro da rotina estressante. Junto com dois casais de amigos, eles vão passar uma semana em uma pousada de luxo isolada e cercada pela natureza. A apenas três quilômetros do destino, em uma estrada de terra deserta, o carro de Claire morre. Como não há sinal de celular, os casais são obrigados a seguir a pé. O problema é que no meio da mata não é tão fácil se localizar quanto achavam que seria. Depois de algumas horas, o grupo está perdido. Enquanto entram cada vez mais na floresta, eles vão sendo abatidos misteriosamente, um por um. Será que estão sendo perseguidos por algum animal selvagem? Ou estão sendo caçados por alguém do próprio grupo? Seja qual for a resposta, uma coisa logo fica clara: apenas um deles vai voltar vivo para casa.

Em vez de trabalhar ativamente para aprimorar o que temos de melhor, devotamos tempo e esforço para consertar nosso desempenho nas áreas em que não nos saímos muito bem. Não existe receita mais certeira para a frustração e a mediocridade do que passar a vida nos dedicando ao que fazemos de pior. Para mudar essa cultura, Donald O. Clifton se baseou em pesquisas do Instituto Gallup com mais de 2 milhões de pessoas e criou o teste CliftonStrengths – Descubra seus pontos fortes, uma ferramenta para você se conhecer melhor e desenvolver suas maiores habilidades. Na versão atualizada desse programa, você vai descobrir seus cinco maiores talentos entre os 34 temas apresentados no livro e aprender como o desenvolvimento dos pontos fortes pode contribuir para o crescimento de todos à sua volta.

Não importa o objetivo, não importa o destino, a jornada para qualquer coisa que você queira começa sempre com um único passo. Esse passo se chama a Única Coisa.

VOCÊ QUER MENOS - Menos distrações, menos estresse e menos correria. Quer saber lidar com a enxurrada diária de e-mails, notícias e reuniões que suga sua energia e prejudica seu desempenho, gerando frustração e sobrecarga.

E VOCÊ QUER MAIS - Mais produtividade. Mais qualidade no que faz. Mais tempo para dedicar a si mesmo e ao que realmente importa para você.

VOCÊ PODE TER OS DOIS ? MENOS E MAIS - Como? Focando na sua Única Coisa.

Especialista em detecção de mentiras, David J. Lieberman ensina como descobrir as verdadeiras intenções das pessoas em qualquer situação. Seja numa conversa casual ou numa negociação de alto risco, é fundamental saber identificar o nível de sinceridade das pessoas, perceber as emoções que elas escondem e saber ler nas entrelinhas. No entanto, como nos comunicamos cada vez mais através de telas, estamos perdendo a capacidade de sintonizar expressões, posturas e dicas verbais uns dos outros. E com a popularização do conhecimento sobre linguagem corporal, muitas pessoas aprenderam a contornar esses sinais. Com base nas mais recentes pesquisas em neurociência e psicolinguística, David J. Lieberman leva a “leitura de pessoas” a um nível totalmente novo, incorporando, além do gestual e das expressões faciais, pistas reveladas por padrões sutis de fala e escrita.

O Marketing 6.0 rompeu os limites do convencional ao nos introduzir no fascinante mundo do metamarketing.

Praticado por meio de várias tecnologias de ponta como inteligência artificial e realidade aumentada, esse modelo proporciona uma experiência mais interativa e imersiva para o cliente, tanto no espaço físico quanto no digital.

Neste livro, Kotler, Kartajaya e Setiawan mostram maneiras de integrar essa nova abordagem com as mudanças drásticas de comportamento que vêm sendo observadas no consumidor e explicam o que se deve fazer para que uma empresa continue relevante nesse contexto.