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As livrarias e o marketing digital
PublishNews, Talita Facchini, 05/10/2020
Podcast desta semana recebeu Claudia Machado, da Catavento, que deu detalhes sobre o novo curso de marketing digital voltado para as livrarias

Estar presente no meio digital foi, talvez, uma das demandas mais urgentes que a pandemia do novo coronavírus trouxe para o mercado editorial. Junto com ela, veio também a necessidade de entender como esse mercado funciona, principalmente para as livrarias. Mas, como usar de forma efetiva as redes digitais para vender mais livros? Quais conhecimentos básicos de marketing ter? Como analisar e quantificar o sucesso? E, principalmente, como aplicar todos esses conceitos?.

Vendo a necessidade e as dificuldades das livrarias de estabelecer estratégicas e mensurar seus resultados, a Catavento criou um curso on-line e gratuito com foco no livreiro para responder todas essas perguntas e facilitar a entrada das livrarias no mundo digital. Para falar sobre esse curso, como surgiu a ideia, suas especificidades, diferenciais e metas, o podcast desta semana conversou com Claudia Machado, analista de marketing da Catavento.

Claudia explicou que a ideia de oferecer cursos para as livrarias surgiu muito antes da pandemia, mas que a chegada da covid-19 tornou ainda mais evidente a necessidade das livrarias se atualizarem no meio digital. “No nosso dia a dia a gente percebe que muitos livreiros têm dificuldade – por falta de conhecimento técnico – em gestão, gestão do estoque, gestão de pessoas, gestão financeira e em marketing, principalmente”, analisou. Num primeiro momento, junto com o Sebrae, a Catavento ofereceu o curso de empreendedorismo Em frente, mas muitas livrarias sentiram falta do marketing digital e assim surgiu a ideia de um curso mais completo.

Na conversa com a nossa equipe, Claudia deu sua visão sobre como os livreiros lidam com o marketing digital e o que falta para terem um sucesso maior. “Eu sinto que eles têm muita dificuldade de estabelecer estratégias, eles conhecem as ferramentas, eles sabem fazer um post, mas a questão é estabelecer uma estratégia por trás daquilo e mensurar para ver se está dando resultado”, explicou.

Outro passo fundamental a ser dado pelas livrarias e ter um maior alcance, segundo Claudia, é estabelecer o público-alvo. “As livrarias precisam entender o público delas e estabelecer estratégias depois disso, definir essa persona”, disse.

Gratuita, a Jornada intensiva digital foi dividida em quatro módulos: mídias sociais e digitais, SEM, SEO e e-mail marketing na prática. Para finalizar, os participantes também farão um projeto integrador, que consiste em apresentar uma proposta para a sua livraria de uma estratégia de comunicação que envolva todos os módulos anteriores.

Para guiar os livreiros nesse processo, o curso contará com nomes conhecidos do mercado como Bruno Mendes, diretor da agência Coisa de Livreiro; Andrea Guatiello gerente e marketing da editora Astral Cultural; Luiz Salles, analista de marketing na startup Quero Educação e Sandra Manuelli, diretora da agência Instituto de Marketing.

Na conversa, Claudia Machado ainda deu dicas de como mensurar os resultados nas redes e exemplos de como uma livraria pode se aproximar do seu público-alvo.

A Jornada Intensiva Digital começa nesta segunda (5) e termina no dia 29 de outubro. Os interessados podem se inscrever clicando aqui.

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