Há momentos em que alcançamos um desempenho máximo: um atleta faz um jogo perfeito; uma empresa tem um trimestre com lucros excepcionais. No entanto, essas ocasiões costumam ser efêmeras, e, para cada dia bom, temos uma centena de dias insatisfatórios. A realização não necessariamente vem de experiências isoladas, e sim de uma rotina boa e consistente. Mas como atingir esse ponto? Em Optimal (Objetiva, 256 pp, R$ 89,90 – Trad.: Cássio Arantes Leite), Daniel Goleman e Cary Cherniss revelam como a inteligência emocional pode nos ajudar a ter um ótimo dia frequentemente e como definir metas realistas e alcançáveis. A satisfação por esses períodos tão produtivos consequentemente nos leva ao nível “optimal”. Este livro é resultado de mais de três décadas de estudos e aplicação da inteligência emocional na vida e nas empresas, e traz ferramentas para o desenvolvimento de líderes, equipes e organizações mais inteligentes emocionalmente. Goleman também defende que a IE continuará sendo um diferencial à medida que a automação e a inteligência artificial avançam: “Se toda empresa possuir mais ou menos as mesmas tecnologias e hard skills, a diferença será maior no modo como gerenciam sua força de trabalho”.