Com base em cuidadosa análise de organizações empresariais, Cleuza G. Gimenes Cesca caracteriza o setor de Relações Públicas e apresenta uma proposta para sua aplicação em empresas de vários tipos. O livro, Comunicação dirigida escrita na empresa - Teoria e prática (Summus, 288 pp., R$ 49,90), é indicado para empresários, profissionais da área, executivos, estudiosos e demais interessados. Com base em criteriosa análise de organizações empresariais, a autora caracteriza o setor de Relações Públicas e apresenta uma proposta para sua aplicação nas corporações privadas e públicas. Ela aponta também as coordenadas para a comunicação escrita eletrônica nas suas mais diversas formas, analisando a conveniência e a adequação de recursos impressos ou eletrônicos em situações específicas.