Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais são os diferenciais da Disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfação de seus clientes. Conheça também os fundamentos ainda atuais de Walt Disney para o sucesso e para nunca deixar de crescer e acreditar.

A Editora Saraiva, buscando atender às necessidades da sociedade jurídica brasileira neste momento de transição, tem o orgulho de apresentar o Novo Código de Processo Civil. O formato de bolso garante a sua praticidade e portabilidade, com a tradição e qualidade Saraiva.

Por mais de 25 anos, o Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (PMBOK® Guide) tem sido a principal ferramenta para a profissão de gerenciamento de projetos e uma referência essencial na biblioteca de todo gerente de projetos. O Guia PMBOK® (PMBOK® Guide) - Quarta edição dá continuidade à tradição da excelência em gerenciamento de projetos com um padrão defácil entendimento e implementação.

A quarta edição foi atualizada para incorporar o conhecimento e práticas mais atuais em gerenciamento de projetos. Ela se concentra na consistência, clareza e leitura aperfeiçoadas para facilitar o entendimento e implementação. Os diagramas de fluxo de dados de cada processo foram realçados para mostrar os processos relacionados às entradas e saídas. Os processos foram refinados e reconfigurados. A nova edição também inclui um apêndice que trata das habilidades interpessoais chave que um gerente de projetos utiliza ao gerenciar um projeto.