A implantação de processos de mudança, tanto nos negócios privados como nos governamentais, é uma das principais atividades de gestores, profissionais especializados e auditores. E é com o objetivo de explicar a estrutura e o conteúdo do modelo e da metodologia para a Gestão Integral que a Saraiva editou Balanço intelectual - A estratégia com projetos de mudança e o reconhecimento dos talentos humanos(Saraiva, 232 pp., R$ 45). Escrito pelos professores Antonio de Loureiro Gil e José Carlos Melchior Arnosti, o livro é baseado nas ferramentas tecnológicas SWOT, BSC e DEC. Conforme o diretor do Centro de Pós-Graduação da Faculdade de Informática e Administração Paulista (FIAP), Gutenberg Silveira, a obra trata, com muita propriedade, a questão do balanço intelectual como um instrumento para a tomada de decisões empresariais, principalmente para os níveis estratégico e tático. "O livro mostra-se como uma fonte de conteúdo nas áreas de Auditoria, Controladoria, Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento componentes do Balanço Intelectual", completa.