Um pesquisa divulgada em fevereiro mostrou que o Twitter é a terceira maior rede social on-line, perdendo apenas para o Facebook e o Myspace. Uma outra pesquisa, esta da Abrams Research Social Media Survey, mostrou que o microblog é líder quando se fala em negócios. Mas, para a ferramenta funcionar, é preciso esquecer o marketing viral e deixar o perfil pessoal se misturar aos negócios. É o que faz Heather Adams, diretora de publicidade na Thomas Nelson. Especialistas e editores também dão a dica: incentivar todo mundo que trabalha na editora contar o que faz elas gostarem de trabalhar com livros em seus tweets é uma forma de aproximar a empresa dos consumidores. Confira a matéria publicada no site Publishing Trend.