Por trás do caixa também bate um coração

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“Se você não estudar, vai ser caixa igualzinho à moça ali.” O diálogo entre uma cliente ranzinza e seu filho é apenas um dos desaforos ouvidos em silêncio por Anna Sam, de 28 anos, operadora de caixa de supermercado. Seu blog com comentários ácidos sobre a exaustiva rotina virou um livro best-seller na França, foi traduzido para 16 idiomas e chega agora ao Brasil. As atribulações de uma caixa de supermercado (Record, 192 pp., R$ 34,90 – Trad. André Telles) reúne histórias interessantes e constrangedoras vivenciadas por Anna e relatadas de forma simples como um desabafo embasado com um delicioso humor negro. Suas observações pertinentes e detalhadas sobre os clientes que passaram diariamente do outro lado de sua esteira revelam dados interessantes sobre o tratamento dado a uma prestadora de serviços. Anna foi ignorada por clientes ao telefone celular, paquerada por fregueses bêbados ou inconvenientes, maltratada por pessoas ignorantes e sem educação em meio às compras do mês.