Eu quero, eu quero e eu quero
O que são necejos? Necejos são desejos tão poderosos por prazer, posses ou ostentação que o consumidor os eleva à condição de necessidades (sintéticas), principalmente pela ação da propaganda e do marketing, e sofre ao não poder satisfazê-los. Comportamento do consumidor – Identificando necejos e supérfluos essenciais (Saraiva, 240 pp., R$ 46), de Mario Ernesto René Schweriner, enfoca o mercado sob dois prismas aparentemente antagônicos, que o autor denominou “forquilha do consumo”, representada pelo símbolo ‘Y’. São duas hastes que se fundem no Eixo do Consumo, foco central deste livro: a haste das empresas objetiva dinheiro forçando vendas e a do indivíduo, que questiona sobre quanto precisa consumir para ser feliz.
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