Conversando a gente se entende

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A boa comunicação é uma das armas mais poderosas, econômicas e de fácil aplicação para enfrentar um mundo violento, cheio de preconceitos e mal-entendidos. Grande parte dos problemas entre as pessoas pode ser amenizada e freqüentemente evitada apenas com… palavras. Essa teoria foi defendida pelo psicólogo americano Marshall B. Rosenberg na década de 60 e continua sendo aplicada até hoje com sucesso em mais de 30 países, incluindo o Brasil. O livro Comunicação não-violenta – Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais (Ágora, 288 pp., R$ 52,20), é um compêndio da filosofia de Rosenberg. Ele ensina o leitor a se comunicar corretamente, criando relacionamentos interpessoais baseados em respeito mútuo, compaixão e compreensão.