Em recuperação judicial desde novembro passado e com uma dívida de R$ 674 milhões, a Saraiva foi multada esta semana em R$ 7.195.358,32 por modificar repetidamente as datas de confirmação dos pagamentos nas compras on-line e alterando assim a data de entrega dos produtos. Segundo o jornal Hoje em Dia, de acordo com o Ministério Público de Minas Gerais, a condenação resulta de processo administrativo, aberto pelo Procon-MG que recebeu diversas reclamações de consumidores. Para o promotor de Justiça de defesa do consumidor de Belo Horizonte ouvido pelo jornal, Fernando Ferreira Abreu, as informações sobre o prazo de entrega fazem parte da oferta e influenciam a decisão de compra dos consumidores. Procurada pelo PublishNews, a Saraiva reforçou que mantém o compromisso e relação de transparência com todos os seus clientes e informou que “foi notificada e está analisando o caso para adotar as medidas cabíveis. Da decisão cabe recurso”.